Digitale transformatie in de hotelindustrie: navigeren door verandering
De hotelindustrie staat voor diverse uitdagingen die om innovatieve oplossingen vragen, met name op het gebied van technologie en datagedreven
Wat komt er na de aanschaf van een CDP? Het slim gebruiken ervan
Wat komt er na de aanschaf van een CDP? Het succesvol gebruiken ervan voor omnichannel personalisatie. Maar: hoe? Een voorbeeld
Waarom je klanten verliest als je niks nuttigs met je data doet
Ik heb groot respect voor de medewerkers van de Klantenservice. Ik val nooit tegen ze uit als ik een vraag
Versterken van het D2C-kanaal: een fashion retail-case
Met de aanschaf van een CDP – een packaged CDP, een composable CDP of een headless CDP – start de